Effet du canal de communication sur le jugement d'émotions ressenties et simulées

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Abstract

This study examines the extent to which the communication channel affects the judgments of the emotional category and of the authenticity of emotion. Eighty decoders were shown short audio, video and audiovideo excerpts depicting specific emotions expressed by actors. In some stimuli, the emotion was felt by the actor while in others the emotion was simulated. The decoders judged the emotional category (happiness, fear, anger, surprise and sadness) and the authenticity of the emotion (felt vs. simulated). The decoders were distributed over eight conditions: Facial, Audio, Filtered audio, Gestual+Facial, Facial+Filtered audio, Facial+audio, Gestual+facial+filtered audio, and Gestual+facial+audio. The accuracy of the judgment of the emotional category was significantly affected by the channel but this effect varied according to the emotion. Judgments made on the basis of the Filtered audio channel were generally less accurate then those made on the basis of the other channel conditions. The accuracy of the judgment concerning the authenticity of the emotion also varied according to the channel. The results revealed that the accuracy of the judgments in the Filtered audio condition was lower than the accuracy in the Facial, Audio, Facial+audio and Facial+filtered audio conditions.

Cette étude examine l'effet de différents canaux de communication sur le jugement de la catégorie et de l'authenticité de l'émotion. Quatre-vingts décodeurs sont exposés a de courts extraits vidéo, audio ou audiovidéo à l'intérieur desquels des émotions spécifiques sont exprimées par des acteurs. Pour certains stimuli, l'émotion est ressentie par l'acteur alors que pour d'autres stimuli, l'émotion est simulée. La tâche des décodeurs consiste à juger la catégorie de l'emotion qui est exprimée (joie, peur, colère, surprise et tristesse) et son authenticité (émotion ressentie versus simulée). Les décodeurs sont répartis aléatoirement dans huit conditions de canaux de communication: Facial, Audio, Audio filtré, Gestuel+Facial, Facial+audio filtré, Facial+audio, Gestuel+facial+audio filtré et Gestuel+facial+audio. Les résultats montrent que l'exactitude des jugements de la catégorie de l'émotion est affectée par le canal mais cet effet varie selon l'émotion qui est jugée. D'une façon générale, les jugements de la condition Audio filtré sont moins exacts que ceux des autres conditions. Les jugements de l'authenticité de l'émotion sont aussi affectés par le canal. Dans ce cas, les résultats indiquent que l'exactitude des jugements dans la condition Audio filtré est plus faible que celle que l'on retrouve dans les conditions Facial, Audio, Facial+audio et Facial+audio filtré.

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