What Did You Mean by That? Justice Implications of Interpersonal Interactions for Latino/as

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Abstract

The labor force in the United States is increasingly becoming diverse, fueled by a growth in Latino/as, which increases the prevalence of cross-cultural interactions at work. The purpose of the current study is to understand the implications of microaggressions and communication values for Latino/as’ interpersonal and informational justice. Qualtrics Panels were used to recruit 259 working Latino/a adults in the United States. Regression analyses and polynomial regression with response surface analysis were used to test the hypotheses. Discrimination, in the form of microaggressions, is negatively related to interpersonal justice. Though, the relationship is buffered if subordinates trust their supervisor. Furthermore, the greater the discrepancy in a cultural values regarding communication style preference (High-Context/Low-Context [HCLC]) between supervisors and subordinates, the lower levels of perceived informational justice. Our findings contribute to the limited literature on managing Latino/as in the U.S. workforce, and in particular, the cultural implications for fairness. The current study answers a call to understand U.S. Latino/as’ experiences at work while being among the first to apply the concept of microaggressions to a work context. In addition, we add to the justice literature by investigating cultural predictors of justice.

La fuerza laboral en los EE.UU. se está convirtiendo cada vez más diversa, impulsado por un crecimiento de los Latinos/as, lo que aumenta la prevalencia de las interacciones entre las culturas. El propósito de este estudio es comprender las implicaciones de microagresiones y valores de comunicación para Latinos/as’ justicia interpersonal e informativo. Paneles Qualtrics se utilizaron para contratar 259 trabajadores adultos latinos en los análisis de regresión EE.UU. y la regresión polinómica con el análisis de superficie de respuesta se utilizaron para probar las hipótesis. La discriminación, en forma de microagresiones, es una relación negativa con la justicia interpersonal. Sin embargo, la relación es amortiguada si subordinados confían en su supervisor. Por otra parte, cuanto mayor sea la discrepancia en unos valores culturales con respecto a las preferencias de estilo de comunicación (Contexto de alta/baja Contexto [HCLC]) entre supervisores y subordinados, los niveles más bajos de la justicia de información percibida. Nuestros resultados contribuyen a la escasa literatura sobre la gestión de Latinos/as en la mano de obra EE.UU., y en particular, las implicaciones culturales de imparcialidad. El presente estudio responde a una llamada a entender EE.UU. Latino/as experiencias en el trabajo mientras se encuentran entre los primeros en aplicar el concepto de microagresiones a un contexto de trabajo. Además, añadimos a la literatura mediante la investigación de la justicia predictores culturales de la justicia.

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