Development of the CarMen-Q Questionnaire for mental workload assessment

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Abstract

Background: Mental workload has emerged as one of the most important occupational risk factors present in most psychological and physical diseases caused by work. In view of the lack of specific tools to assess mental workload, the objective of this research was to assess the construct validity and reliability of a new questionnaire for mental workload assessment (CarMen-Q). Method: The sample was composed of 884 workers from several professional sectors, between 18 and 65 years old, 53.4% men and 46.6% women. To evaluate the validity based on relationships with other measures, the NASA-TLX scale was also administered. Results: Confirmatory factor analysis showed an internal structure made up of four dimensions: cognitive, temporal and emotional demands and performance requirement. The results show satisfactory evidence of validity based on relationships with NASA-TLX and good reliability. Conclusions: The questionnaire has good psychometric properties and can be an easy, brief, useful tool for mental workload diagnosis and prevention.

Resumen

Desarrollo del cuestionario CarMen-Q para evaluar la carga mental de trabajo.Antecedentes: actualmente la carga mental ha surgido como uno de los factores de riesgo laboral más importantes presentes en la mayoría de las enfermedades psicológicas y físicas causadas por el trabajo. Ante la falta de herramientas específicas para evaluar la carga mental, el objetivo de esta investigación fue evaluar la validez de constructo y la fiabilidad de un nuevo cuestionario (CarMen-Q) para la evaluación de la carga mental de trabajo. Método: la muestra estuvo formada por 884 trabajadores de diversos sectores profesionales, de entre 18 y 65 años de edad, de los cuales el 53,4% fueron hombres y el 46,6% mujeres. Para evaluar la validez basada en las relaciones con otras medidas también se administró la escala NASA-TLX. Resultados: el análisis factorial confirmatorio mostró una estructura interna formada por cuatro dimensiones: demandas cognitiva, temporal y emocional y requisitos de rendimiento. Se encontró evidencia satisfactoria de validez basada en las relaciones con la escala NASA-TLX y adecuados índices de fiabilidad. Conclusiones: el cuestionario tiene buenas propiedades psicométricas y es una herramienta sencilla y breve, útil para el diagnóstico y la prevención de la carga mental.

Resumen

Palabras clave: carga mental, ergonomía laboral, cuestionario, validación.

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